Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos suelen entregarse entre 3 y 8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de Argentina.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu compra en tiempo real.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación.
¿Los pagos son seguros?
Sí. Utilizamos plataformas de pago seguras y cifradas para proteger toda tu información.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Ofrecemos una política de devolución sencilla dentro del plazo indicado en nuestra política de reembolsos.
¿Realizan envíos a toda Argentina?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago seguros disponibles al finalizar la compra.
¿Cuándo recibiré la confirmación de mi pedido?
Recibirás la confirmación automáticamente por correo electrónico apenas se complete el pago.
¿Cómo puedo contactar al soporte?
Puedes comunicarte con nuestro equipo a través del correo electrónico tienda.decoexpress@gmail.com. Estamos disponibles para ayudarte con cualquier consulta.
